DISTANCES LĪGUMS UN INTERNETA VEIKALA LIETOŠANAS NOTEIKUMI

Spēkā no: 10.08.2026.

Šie distances līguma noteikumi nosaka preču pasūtīšanas, izgatavošanas, apmaksas, piegādes, saņemšanas, garantijas un citus noteikumus, veicot pirkumu SIA “Arsmetal” interneta veikalā.

1. PĀRDEVĒJS

SIA “Arsmetal”
Reģistrācijas Nr.: 40203730542
PVN reģistrācijas Nr.: LV40203730542
Juridiskā adrese: Jūrmalas iela 3, Piņķi, Babītes pag., Mārupes nov., LV-2107
Tālrunis: +371 23200900
Interneta vietne: www.arsmetal.lv

Turpmāk tekstā – Pārdevējs vai ArsMetal.

Persona, kura veic pasūtījumu interneta veikalā, turpmāk tekstā – Pircējs.

2. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI

2.1. Distances līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek noslēgts, Pircējam veicot pasūtījumu interneta veikalā un apstiprinot pasūtījumu atbilstoši interneta veikalā noteiktajai kārtībai.

2.2. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas Pircējam ir pienākums iepazīties ar šiem noteikumiem.

2.3. Veicot pasūtījumu un atzīmējot, ka Pircējs ir iepazinies ar Distances līgumu un tam piekrīt, Pircējs apliecina, ka noteikumi viņam ir saprotami un viņš tiem piekrīt.

2.4. Pārdevējam ir tiesības grozīt šos noteikumus. Konkrētam pasūtījumam piemērojama tā noteikumu redakcija, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.

3. PRECES

3.1. ArsMetal interneta veikalā tiek piedāvātas galvenokārt pēc Pircēja individuāla pasūtījuma, izvēlētiem parametriem vai specifikācijas izgatavojamas preces.

3.2. Atkarībā no konkrētās preces Pircējs var izvēlēties vai norādīt, piemēram:

• preces izmērus;

• augstumu un platumu;

• daudzumu;

• krāsu;

• materiālu vai pārklājumu;

• komplektāciju;

• konstrukcijas veidu;

• citus konkrētajai precei pieejamos parametrus.

3.3. Pircējs ir atbildīgs par pasūtījumā norādīto izmēru, daudzumu, krāsu, komplektācijas un citas informācijas pareizību.

3.4. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas Pircējam rūpīgi jāpārbauda izvēlētā preces specifikācija.

3.5. Preču attēliem interneta veikalā var būt ilustratīva nozīme. Atkarībā no ierīces ekrāna iestatījumiem faktiskā preces krāsa var nedaudz atšķirties no ekrānā redzamās.

4. PASŪTĪJUMA VEIKŠANA

4.1. Pircējs izvēlas preci, norāda nepieciešamos parametrus un pievieno preci pirkumu grozam.

4.2. Pircējs norāda pasūtījuma izpildei nepieciešamo kontaktinformāciju un piegādes vai saņemšanas informāciju.

4.3. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas Pircējam tiek dota iespēja pārbaudīt ievadīto informāciju un izvēlēto preces specifikāciju.

4.4. Pircējs ir atbildīgs par Pārdevējam sniegtās informācijas pareizību.

4.5. Pēc pasūtījuma saņemšanas Pārdevējs var sazināties ar Pircēju, ja nepieciešams precizēt pasūtījuma tehnisko specifikāciju, izmērus, komplektāciju, piegādi vai citus ar pasūtījuma izpildi saistītus jautājumus.

5. CENAS

5.1. Preču cenas interneta veikalā tiek norādītas euro (EUR).

5.2. Pircējam pirms pasūtījuma apstiprināšanas tiek norādīta kopējā maksājamā summa.

5.3. Piegādes izmaksas, ja tādas tiek piemērotas, tiek norādītas atsevišķi pirms pasūtījuma galīgās apstiprināšanas vai saskaņotas ar Pircēju atbilstoši konkrētā pasūtījuma piegādes nosacījumiem.

5.4. Ja individuālas specifikācijas dēļ nav iespējams automātiski aprēķināt gala cenu, Pārdevējs sagatavo Pircējam individuālu piedāvājumu.

6. APMAKSAS KĀRTĪBA

6.1. Pasūtījumiem tiek piemērota 100% priekšapmaksa, ja konkrētajam pasūtījumam rakstiski nav saskaņota cita apmaksas kārtība.

6.2. Preces izgatavošana tiek uzsākta pēc pilnas pasūtījuma summas saņemšanas Pārdevēja norādītajā bankas kontā vai pēc cita Pārdevēja piedāvātā maksājuma veida veiksmīgas izpildes.

6.3. Ja pirms ražošanas uzsākšanas nepieciešama papildu tehniskās informācijas vai specifikācijas saskaņošana, izgatavošanas termiņu sāk skaitīt pēc pilnas samaksas un visas nepieciešamās informācijas saskaņošanas.

6.4. Pircējs apliecina, ka pirms maksājuma veikšanas ir pārbaudījis pasūtījuma specifikāciju.

7. INDIVIDUĀLI IZGATAVOTAS PRECES UN ATTEIKUMA TIESĪBAS

7.1. Lielākā daļa ArsMetal interneta veikalā piedāvāto preču tiek izgatavotas pēc Pircēja individuāla pasūtījuma vai atbilstoši Pircēja izvēlētai vai norādītai specifikācijai.

7.2. Normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos Pircējam nav tiesību izmantot 14 dienu atteikuma tiesības, ja prece tiek izgatavota pēc Pircēja norādījumiem vai ir nepārprotami personalizēta.

7.3. Tas var attiekties, piemēram, uz precēm, kas speciāli konkrētajam Pircējam tiek izgatavotas noteiktā:

• izmērā;

• augstumā vai platumā;

• krāsā;

• konfigurācijā;

• komplektācijā;

• konstrukcijā;

• vai pēc citas individuālas specifikācijas.

7.4. Pirms individuāli izgatavojamas preces pasūtījuma apstiprināšanas Pircējam ir pienākums rūpīgi pārbaudīt izvēlētos parametrus.

7.5. Tas, ka individuāli izgatavotai precei nav piemērojamas atteikuma tiesības, neierobežo Pircēja normatīvajos aktos noteiktās tiesības gadījumā, ja prece ir nekvalitatīva, bojāta vai neatbilst pasūtījumam.

8. PASŪTĪJUMA IZMAIŅAS UN ATCELŠANA

8.1. Ja Pircējs vēlas mainīt pasūtījumu pēc tā apmaksas, viņam nekavējoties jāsazinās ar Pārdevēju.

8.2. Izmaiņas iespējams veikt tikai tad, ja attiecīgās preces ražošana vēl nav uzsākta vai ja konkrētajā ražošanas stadijā izmaiņas ir tehniski iespējamas.

8.3. Ja pasūtījuma izmaiņas palielina ražošanas izmaksas, Pārdevējam ir tiesības pieprasīt papildu samaksu.

8.4. Individuāli izgatavotas preces pasūtījuma atcelšana pēc ražošanas uzsākšanas iespējama tikai pēc atsevišķas vienošanās ar Pārdevēju, ja šāda atcelšana konkrētajā ražošanas stadijā vispār ir iespējama.

9. IZGATAVOŠANAS TERMIŅŠ

9.1. Individuāli izgatavotu preču izgatavošanas termiņš var atšķirties atkarībā no preces veida, daudzuma, izvēlētās specifikācijas un Pārdevēja ražošanas noslodzes.

9.2. Aptuvenais izgatavošanas vai piegādes termiņš tiek norādīts interneta veikalā, pasūtījuma apstiprinājumā vai individuāli saskaņots ar Pircēju.

9.3. Ja rodas apstākļi, kuru dēļ pasūtījuma izpildes termiņš būtiski mainās, Pārdevējs par to informē Pircēju.

10. PIEGĀDE UN PREČU SAŅEMŠANA

10.1. Piegādes veids un izmaksas ir atkarīgas no preces izmēra, svara, daudzuma un piegādes adreses.

10.2. Piegādes izmaksas tiek norādītas pasūtījuma veikšanas laikā vai saskaņotas ar Pircēju atsevišķi.

10.3. Pircējam, saņemot preci, jāpārbauda preces un tās iepakojuma stāvoklis.

10.4. Ja piegādes brīdī konstatējami redzami transportēšanas bojājumi, Pircējam ieteicams tos fiksēt un nekavējoties informēt Pārdevēju.

10.5. Pircējam jānodrošina, lai Pārdevējam norādītajā piegādes adresē preci būtu iespējams piegādāt un nodot.

11. PRECES ATBILSTĪBA UN PRETENZIJAS

11.1. Pārdevējs ir atbildīgs par pārdotās preces atbilstību līguma noteikumiem Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

11.2. Ja Pircējs konstatē preces defektu, bojājumu vai neatbilstību pasūtījumam, Pircējam jāsazinās ar Pārdevēju un jāsniedz informācija, kas ļauj identificēt pasūtījumu un konstatēto problēmu.

11.3. Vēlams pievienot fotogrāfijas vai citus materiālus, kas palīdz izvērtēt konstatēto neatbilstību.

11.4. Pārdevējs izskata Pircēja iesniegumu normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā un termiņā.

11.5. Atteikuma tiesību neesamība individuāli izgatavotai precei neatbrīvo Pārdevēju no atbildības par preces neatbilstību līguma noteikumiem.

12. INDIVIDUĀLO IZMĒRU PAREIZĪBA

12.1. Ja Pircējs pats iesniedz Pārdevējam preces izgatavošanai nepieciešamos izmērus, Pircējs ir atbildīgs par šo izmēru pareizību.

12.2. Pārdevējs neatbild par neatbilstību, kas radusies tikai Pircēja kļūdaini norādītu izmēru vai citas kļūdaini iesniegtas tehniskās informācijas rezultātā, ja prece izgatavota atbilstoši Pircēja apstiprinātajai specifikācijai.

12.3. Ja mērījumus vai tehnisko specifikāciju sagatavojis Pārdevējs vai tā pilnvarota persona, atbildība tiek izvērtēta atbilstoši faktiskajiem apstākļiem un normatīvo aktu prasībām.

13. NEPĀRVARAMA VARA

Pārdevējs nav atbildīgs par saistību izpildes kavējumu tādu apstākļu dēļ, kurus Pārdevējs objektīvi nevarēja paredzēt vai novērst, ciktāl šāds atbildības ierobežojums ir pieļaujams saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

14. PERSONAS DATU APSTRĀDE

14.1. Pārdevējs apstrādā Pircēja personas datus tādā apjomā, kāds nepieciešams pasūtījuma noformēšanai, apmaksai, izgatavošanai, piegādei, klientu apkalpošanai un normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei.

14.2. Detalizēta informācija par personas datu apstrādi tiek sniegta ArsMetal Privātuma politikā.

15. STRĪDU RISINĀŠANA

15.1. Pircējs un Pārdevējs radušās domstarpības vispirms cenšas atrisināt savstarpēju pārrunu ceļā.

15.2. Pircējam ir tiesības iesniegt Pārdevējam rakstisku iesniegumu par strīdīgo jautājumu.

15.3. Ja strīdu neizdodas atrisināt savstarpēji, patērētājam ir tiesības izmantot Latvijas Republikas normatīvajos aktos paredzētos patērētāju tiesību aizsardzības un ārpustiesas strīdu risināšanas mehānismus.

15.4. Strīdi risināmi saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

16. NOSLĒGUMA NOTEIKUMI

16.1. Šis distances līgums ir piemērojams pasūtījumiem, kas veikti ArsMetal interneta veikalā.

16.2. Jautājumos, kas nav atrunāti šajos noteikumos, piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti.

16.3. Ja kāds no šo noteikumu punktiem kļūst spēkā neesošs vai nepiemērojams, tas neietekmē pārējo noteikumu spēkā esamību.

16.4. Veicot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šo distances līgumu, saprot tā saturu un piekrīt tā noteikumiem.

SIA “Arsmetal”
Reģ. Nr. 40203730542
PVN Nr. LV40203730542
Jūrmalas iela 3, Piņķi, Babītes pag., Mārupes nov., LV-2107
Tālr.: +371 23200900
www.arsmetal.lv