top of page

Privātuma politika

PRIVĀTUMA POLITIKA

Spēkā no: 10.08.2026.

Šīs Privātuma politikas mērķis ir sniegt informāciju par to, kā SIA “Arsmetal” iegūst, izmanto, glabā un aizsargā personas datus, kā arī informēt personas par viņu tiesībām attiecībā uz personas datu apstrādi.

Privātuma politika attiecas uz SIA “Arsmetal” tīmekļa vietnes un interneta veikala apmeklētājiem, klientiem, potenciālajiem klientiem un citām personām, kuru personas datus SIA “Arsmetal” apstrādā savas saimnieciskās darbības ietvaros.

1. PERSONAS DATU PĀRZINIS

Personas datu pārzinis ir:

SIA “Arsmetal”
Reģistrācijas Nr.: 40203730542
PVN reģistrācijas Nr.: LV40203730542
Juridiskā adrese: Jūrmalas iela 3, Piņķi, Babītes pag., Mārupes nov., LV-2107
Tālrunis: +371 23200900
E-pasts: [E-PASTS]
Tīmekļa vietne: www.arsmetal.lv

Turpmāk – ArsMetal vai Pārzinis.

Jautājumos par personas datu apstrādi vai savu tiesību izmantošanu persona var sazināties ar ArsMetal, izmantojot iepriekš norādīto kontaktinformāciju.

2. KĀDUS PERSONAS DATUS MĒS APSTRĀDĀJAM?

Atkarībā no personas sadarbības un saziņas veida ArsMetal var apstrādāt šādus personas datus:

  • vārdu un uzvārdu;

  • tālruņa numuru;

  • e-pasta adresi;

  • piegādes adresi;

  • rēķina informāciju;

  • informāciju par veikto pasūtījumu;

  • izvēlēto preču specifikāciju;

  • informāciju par maksājuma statusu;

  • saziņas vēsturi ar ArsMetal;

  • informāciju, ko persona pati sniedz saziņas formās, e-pastā vai telefoniski;

  • IP adresi un tehnisko informāciju par tīmekļa vietnes izmantošanu;

  • sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju datus, ja tie tiek izmantoti;

  • citus datus, kas objektīvi nepieciešami konkrētā pasūtījuma izpildei vai pakalpojuma sniegšanai.

ArsMetal ievēro datu minimizēšanas principu un cenšas neiegūt personas datus, kas nav nepieciešami konkrētā nolūka sasniegšanai.

3. KĀDIEM NOLŪKIEM PERSONAS DATI TIEK IZMANTOTI?

3.1. Pasūtījumu noformēšanai un izpildei

Personas dati tiek izmantoti, lai:

  • pieņemtu un apstrādātu pasūtījumu;

  • identificētu Pircēju;

  • sagatavotu individuāli izgatavojamas preces;

  • precizētu preces izmērus, krāsu, komplektāciju vai citus parametrus;

  • sagatavotu rēķinus un citus ar darījumu saistītus dokumentus;

  • informētu Pircēju par pasūtījuma izpildes gaitu;

  • organizētu preces saņemšanu vai piegādi;

  • izpildītu noslēgto distances līgumu.

Tiesiskais pamats: līguma noslēgšana un izpilde.

3.2. Maksājumu un grāmatvedības nodrošināšanai

Personas dati var tikt apstrādāti, lai:

  • identificētu saņemtos maksājumus;

  • sagatavotu rēķinus;

  • veiktu grāmatvedības uzskaiti;

  • izpildītu nodokļu un grāmatvedības normatīvajos aktos noteiktos pienākumus.

Tiesiskais pamats: līguma izpilde un Pārzinim piemērojamo juridisko pienākumu izpilde.

3.3. Preču piegādei

Ja Pircējs izvēlas preces piegādi, nepieciešamie personas dati var tikt izmantoti un nodoti piegādes vai transporta pakalpojumu sniedzējam, lai nodrošinātu pasūtījuma nogādāšanu Pircējam.

Tiesiskais pamats: līguma izpilde.

3.4. Klientu apkalpošanai

Personas dati var tikt apstrādāti, lai:

  • atbildētu uz jautājumiem;

  • sagatavotu cenu piedāvājumus;

  • konsultētu par ArsMetal precēm;

  • risinātu ar pasūtījumu saistītus jautājumus;

  • izskatītu pretenzijas;

  • nodrošinātu garantijas vai citus pēcpārdošanas jautājumus.

Tiesiskais pamats: līguma izpilde, darbības pirms līguma noslēgšanas un ArsMetal leģitīmās intereses nodrošināt kvalitatīvu klientu apkalpošanu un aizsargāt savas tiesiskās intereses.

3.5. Normatīvo aktu prasību izpildei

Atsevišķos gadījumos ArsMetal ir pienākums apstrādāt vai saglabāt personas datus, lai izpildītu Latvijas Republikas vai Eiropas Savienības normatīvajos aktos noteiktos pienākumus.

Tiesiskais pamats: juridiska pienākuma izpilde.

3.6. ArsMetal tiesisko interešu aizsardzībai

Personas dati nepieciešamības gadījumā var tikt izmantoti, lai:

  • novērstu krāpnieciskas darbības;

  • pierādītu pasūtījuma vai darījuma esamību;

  • aizstāvētu ArsMetal juridiskās intereses;

  • risinātu strīdus;

  • celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības.

Tiesiskais pamats: ArsMetal leģitīmās intereses aizsargāt savas tiesības un saimnieciskās intereses.

4. INDIVIDUĀLI IZGATAVOTU PREČU DATI

Tā kā ArsMetal interneta veikalā iespējams pasūtīt pēc Pircēja individuālas specifikācijas izgatavojamas preces, pasūtījuma izpildei var būt nepieciešams apstrādāt informāciju par:

  • nepieciešamajiem izmēriem;

  • izvēlēto krāsu;

  • preces konfigurāciju;

  • daudzumu;

  • piegādes vietu;

  • objekta vai projekta informāciju;

  • Pircēja iesniegtajiem rasējumiem, skicēm vai citu tehnisko informāciju.

Šāda informācija tiek izmantota konkrētā pasūtījuma sagatavošanai, izgatavošanai un izpildei.

Ja Pircēja iesniegtajos dokumentos, rasējumos vai citos materiālos ir ietverti personas dati, ArsMetal tos apstrādā tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams attiecīgā pasūtījuma izpildei vai citam pamatotam nolūkam.

5. NO KURIENES MĒS IEGŪSTAM PERSONAS DATUS?

Personas datus ArsMetal galvenokārt iegūst tieši no personas, piemēram:

  • veicot pasūtījumu interneta veikalā;

  • aizpildot kontaktformu;

  • pieprasot cenu piedāvājumu;

  • sazinoties pa tālruni;

  • sazinoties e-pastā;

  • iesniedzot tehnisko informāciju vai specifikāciju;

  • veicot maksājumu;

  • sazinoties ar ArsMetal citā veidā.

Atsevišķos gadījumos informācija var tikt saņemta no sadarbības partneriem vai publiski pieejamiem avotiem, ja tam ir atbilstošs tiesiskais pamats.

6. PERSONAS DATU SAŅĒMĒJI

ArsMetal nepārdod klientu personas datus.

Personas dati var tikt nodoti tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams konkrēta pakalpojuma nodrošināšanai vai juridiska pienākuma izpildei.

Personas datu saņēmēji var būt:

  • grāmatvedības pakalpojumu sniedzēji;

  • maksājumu pakalpojumu sniedzēji un bankas;

  • transporta, kurjeru un piegādes uzņēmumi;

  • IT un tīmekļa vietnes uzturēšanas pakalpojumu sniedzēji;

  • hostinga un datu glabāšanas pakalpojumu sniedzēji;

  • juridisko, grāmatvedības vai citu profesionālo pakalpojumu sniedzēji;

  • valsts un pašvaldību institūcijas, ja datu nodošanu nosaka normatīvie akti;

  • citi sadarbības partneri, ja tas nepieciešams konkrēta pasūtījuma vai pakalpojuma izpildei.

ArsMetal nodod tikai tādu personas datu apjomu, kas nepieciešams attiecīgā uzdevuma vai pakalpojuma izpildei.

7. PERSONAS DATU GLABĀŠANAS ILGUMS

ArsMetal personas datus neglabā ilgāk, nekā tas nepieciešams konkrētā personas datu apstrādes nolūka sasniegšanai.

Glabāšanas ilgumu nosaka, ņemot vērā:

  • līguma izpildes nepieciešamību;

  • garantijas un pretenziju termiņus;

  • grāmatvedības un nodokļu normatīvajos aktos noteiktos dokumentu glabāšanas termiņus;

  • iespējamo juridisko prasību noilguma termiņus;

  • ArsMetal leģitīmās intereses;

  • personas sniegtās piekrišanas termiņu, ja apstrāde balstīta uz piekrišanu.

Kad personas dati vairs nav nepieciešami attiecīgajam nolūkam un nepastāv cits tiesisks pamats to glabāšanai, tie tiek dzēsti vai anonimizēti.

8. PERSONAS DATU DROŠĪBA

ArsMetal veic atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret:

  • neatļautu piekļuvi;

  • nelikumīgu izmantošanu;

  • nejaušu nozaudēšanu;

  • izpaušanu;

  • izmainīšanu;

  • bojāšanu vai iznīcināšanu.

Piekļuve personas datiem tiek nodrošināta tikai personām, kurām šāda piekļuve nepieciešama darba vai konkrētā pakalpojuma izpildei.

9. PERSONAS TIESĪBAS

Atbilstoši piemērojamajiem personas datu aizsardzības normatīvajiem aktiem personai ir tiesības:

  • saņemt informāciju par savu personas datu apstrādi;

  • pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;

  • pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu;

  • normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos pieprasīt savu personas datu dzēšanu;

  • pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu;

  • iebilst pret personas datu apstrādi, ja apstrāde tiek veikta uz leģitīmo interešu pamata;

  • normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos saņemt savus personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un izmantot datu pārnesamības tiesības;

  • atsaukt savu piekrišanu, ja konkrētā datu apstrāde balstīta uz piekrišanu.

Piekrišanas atsaukšana neietekmē tās personas datu apstrādes likumību, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas.

Personas tiesības nav absolūtas un atsevišķos gadījumos var tikt ierobežotas normatīvajos aktos paredzētajā kārtībā.

10. KĀ IZMANTOT SAVAS TIESĪBAS?

Lai izmantotu savas tiesības vai saņemtu informāciju par personas datu apstrādi, persona var sazināties ar:

SIA “Arsmetal”
E-pasts: [E-PASTS]
Tālrunis: +371 23200900

Lai aizsargātu personas datus pret neatļautu izpaušanu, ArsMetal nepieciešamības gadījumā var lūgt personai sniegt papildu informāciju identitātes pārbaudei.

11. TIESĪBAS IESNIEGT SŪDZĪBU

Ja persona uzskata, ka ArsMetal veiktā personas datu apstrāde pārkāpj personas datu aizsardzības normatīvo aktu prasības, tai ir tiesības vērsties ArsMetal, lai jautājumu atrisinātu.

Personai ir arī tiesības iesniegt sūdzību Latvijas Republikas uzraudzības iestādē – Datu valsts inspekcijā.

12. SĪKDATNES

ArsMetal tīmekļa vietne var izmantot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, kas nepieciešamas tīmekļa vietnes un interneta veikala darbības nodrošināšanai.

Ja tiek izmantotas analītikas, mārketinga vai citas sīkdatnes, kuru izmantošanai saskaņā ar piemērojamiem normatīvajiem aktiem nepieciešama lietotāja piekrišana, tās tiek izmantotas tikai pēc attiecīgās piekrišanas saņemšanas.

Detalizētāka informācija par ArsMetal izmantotajām sīkdatnēm, to nolūkiem un pārvaldīšanas iespējām tiek sniegta ArsMetal Sīkdatņu politikā un/vai sīkdatņu pārvaldības rīkā.

13. TIEŠAIS MĀRKETINGS

Ja ArsMetal izmanto personas kontaktinformāciju komerciālu paziņojumu, jaunumu vai īpašo piedāvājumu nosūtīšanai, tas tiek darīts tikai tad, ja šādai datu apstrādei pastāv atbilstošs tiesiskais pamats.

Ja komerciālie paziņojumi tiek nosūtīti uz personas sniegtas piekrišanas pamata, persona savu piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā.

Atteikšanās no mārketinga paziņojumiem neietekmē ar pasūtījumu, līguma izpildi, piegādi vai klientu apkalpošanu saistītu paziņojumu saņemšanu.

14. TREŠO PERSONU PAKALPOJUMI

ArsMetal tīmekļa vietnē var tikt izmantoti trešo personu tehnoloģiskie risinājumi, piemēram, maksājumu, analītikas, tīmekļa vietnes darbības vai citi pakalpojumi.

Ja šādu pakalpojumu izmantošanas rezultātā personas dati tiek nodoti ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas, ArsMetal nodrošina, ka datu nodošanai pastāv piemērojamos normatīvajos aktos paredzēts tiesiskais pamats un atbilstoši personas datu aizsardzības mehānismi.

15. PRIVĀTUMA POLITIKAS IZMAIŅAS

ArsMetal ir tiesības nepieciešamības gadījumā grozīt vai papildināt šo Privātuma politiku, piemēram, mainoties personas datu apstrādes procesiem, ArsMetal pakalpojumiem vai piemērojamo normatīvo aktu prasībām.

Aktuālā Privātuma politikas versija tiek publicēta ArsMetal tīmekļa vietnē.

Būtisku izmaiņu gadījumā ArsMetal var sniegt papildu paziņojumu tīmekļa vietnē vai izmantot citus piemērotus informēšanas līdzekļus.

SIA “Arsmetal”
Reģ. Nr.: 40203730542
PVN Nr.: LV40203730542
Juridiskā adrese: Jūrmalas iela 3, Piņķi, Babītes pag., Mārupes nov., LV-2107
Tālrunis: +371 23200900
E-pasts: [E-PASTS]
www.arsmetal.lv

Privātuma politikas redakcija: 10.08.2026.

bottom of page